Shopify no factura a ARCA por vos. Cobra la venta, pero el comprobante fiscal con CAE lo tenés que emitir aparte. Esta guía te muestra qué necesitás para conectar tu tienda con ARCA (ex AFIP) y que cada venta se facture sola, sin que entres al portal a cargar nada a mano. Al final vas a ver cómo Emitio lo resuelve en pocos pasos.
Qué significa "conectar Shopify con ARCA"
Significa que una aplicación emita por vos, de forma automática, la factura electrónica de cada pedido. En lugar de copiar los datos de cada venta al portal de "Comprobantes en línea", la app toma el pedido apenas se paga, le pide a ARCA el CAE (el código de autorización que le da validez fiscal al comprobante) y genera la factura con su PDF y su código QR. Todo en segundos y sin intervención tuya.
Esto se hace por WebServices (WSFE), el sistema de ARCA pensado para que las aplicaciones facturen en nombre de un contribuyente. Es distinto del portal web que usás para cargar facturas a mano: son dos caminos separados, y para automatizar necesitás el de WebServices.
Qué necesitás antes de empezar
Para que la conexión funcione hacen falta tres cosas. Las dos primeras se configuran una sola vez en ARCA; la tercera es la app que hace el trabajo.
- Un certificado digital de ARCA, autorizado para Facturación Electrónica. Es lo que identifica a la app ante ARCA.
- Un punto de venta para WebServices, distinto del que usás para facturar a mano.
- Una app que emita el comprobante fiscal real con CAE, no una que solo genere un PDF.
Ojo con esto último: varias apps del App Store generan un PDF que parece una factura pero no la declaran a ARCA, así que no tiene validez fiscal. Antes de elegir, leé cómo distinguir una app que factura de verdad de una que solo hace el PDF.
El paso a paso
1. Tener la Clave Fiscal nivel 3 y el certificado digital
Necesitás ingresar a ARCA con tu CUIT y Clave Fiscal nivel 3, y generar un certificado digital. Es el paso técnico que más frena a los merchants, porque tradicionalmente implica generar claves con OpenSSL desde la terminal. Lo explicamos completo en la guía del certificado digital de ARCA, donde también vas a ver cómo saltearte la terminal.
Hay un punto que conviene que conozcas desde ya, porque es el que más errores genera: crear el certificado no alcanza, hay que autorizarlo para Facturación Electrónica. Eso se hace en el "Administrador de Relaciones de Clave Fiscal": entrás a "Nueva Relación", buscás ARCA, WebServices, Facturación Electrónica, y en "Representante" elegís el alias del certificado que creaste. Si te salteás este paso, el certificado es válido pero ARCA te rechaza todas las facturas, y a simple vista parece que está todo bien.
2. Crear el punto de venta para WebServices
En ARCA, dentro de "Administración de puntos de venta y domicilios", agregás un punto de venta nuevo con el sistema correcto. Si sos Responsable Inscripto, "RECE para aplicativo y WebServices". Si sos Monotributista, "Factura Electrónica – Monotributo – WebServices". Anotá el número, porque lo vas a usar al conectar la app. Importante: no reutilices el punto de venta de "Comprobantes en línea", no sirve para esto.
3. Elegir e instalar la app de facturación
Con el certificado y el punto de venta listos, instalás desde el App Store de Shopify una app que emita CAE real. La instalación es como la de cualquier app de Shopify: la app queda conectada a tu tienda y empieza a recibir el aviso cada vez que un pedido se paga.
4. Conectar la app con ARCA
Acá cargás tus datos fiscales (CUIT, razón social, condición frente al IVA), subís el certificado y elegís el punto de venta. Es el momento en que la app queda habilitada para emitir en tu nombre. Si todo está bien, una factura de prueba sale con CAE en el primer intento.
5. Dejar que facture solo
Listo. A partir de ahí, cada venta de tu tienda dispara la facturación: la app pide el CAE, arma el PDF con el código QR y, si lo activás, le manda el comprobante al cliente por email. Vos solo entrás a ver el listado o a descargar el Libro IVA a fin de mes.
Los errores más comunes al conectar
Tres fallas se repiten y vale la pena conocerlas antes de empezar:
- Certificado sin autorizar para WSFE. El certificado puede estar bien generado pero, si no lo autorizaste para Facturación Electrónica, ARCA rechaza todas las facturas.
- Punto de venta equivocado. Usar el de "Comprobantes en línea" en lugar de uno de WebServices hace que la emisión falle.
- Tipo de comprobante mal. Un Responsable Inscripto le factura A a otro responsable y B al consumidor final; un Monotributista siempre emite C. Una app seria resuelve esto automáticamente según los datos del cliente.
Cómo lo hace Emitio
Emitio es una app nativa del App Store de Shopify que cubre todo este recorrido. Genera el certificado sin terminal ni OpenSSL, te deja elegir tu punto de venta real de ARCA desde una lista, y una vez configurada factura cada venta sola, con CAE real, PDF y código QR. Emite A, B y C, para Monotributo y Responsable Inscripto, resuelve el tipo de comprobante según el cliente, y te arma el Libro IVA para el cierre. Hoy hay comercios argentinos facturando con ella.
Conectá tu tienda y olvidate
Emitio configura la conexión con ARCA y después factura tus ventas de Shopify solo, en cada pedido.
Ver Emitio en el App Store¿Querés el panorama general primero? Leé cómo facturar en Shopify Argentina. Esta guía es informativa y no reemplaza el asesoramiento de tu contador.