Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el uso de Emitio ("la App"), una aplicación de Shopify que permite a comercios argentinos generar comprobantes electrónicos ante ARCA (ex-AFIP). Al instalar o usar la App, el comerciante ("el Usuario") acepta estos Términos.
1. Qué es Emitio (y qué no es)
Emitio es una herramienta de software que automatiza la emisión de comprobantes electrónicos utilizando los servicios web oficiales de ARCA (WSFEv1), en nombre y por cuenta del Usuario, con el CUIT y el certificado digital del propio Usuario.
Emitio no es un estudio contable ni presta asesoramiento fiscal, contable o legal, y no decide qué, cuándo ni cómo debe facturar el Usuario. La App ejecuta las instrucciones y la configuración fiscal que el propio Usuario carga.
2. Responsabilidad fiscal del Usuario
El Usuario es el único responsable fiscal y tributario de los comprobantes emitidos a través de la App. En particular, es responsable de:
- La veracidad, exactitud e integridad de los datos fiscales que carga (CUIT, condición frente al IVA, punto de venta, domicilio, datos del cliente, importes, alícuotas, tipo de comprobante).
- Tener vigentes y correctamente configurados su inscripción ante ARCA, sus puntos de venta, su certificado digital y las autorizaciones que correspondan.
- El cumplimiento de todas sus obligaciones impositivas (presentación y pago de impuestos, regímenes de información, libros y registros).
- Revisar cada comprobante antes de entregarlo a su cliente y verificar que refleje correctamente la operación.
Emitio actúa exclusivamente como intermediario técnico entre el Usuario y ARCA. Cada comprobante se emite con autorización (CAE) otorgada por ARCA sobre la base de los datos provistos por el Usuario. Emitio no asume la condición de responsable, sustituto ni agente fiscal del Usuario, ni reemplaza el asesoramiento de un contador.
3. Obligaciones del Usuario
- Usar la App conforme a la normativa vigente y de buena fe.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso a Shopify y a ARCA.
- No utilizar la App para emitir comprobantes falsos, simulados o que no correspondan a operaciones reales.
- Validar la configuración inicial y los comprobantes emitidos.
4. Limitación de responsabilidad
La App se provee "tal como está" ("as is") y depende de la disponibilidad de los servicios de ARCA, Shopify y los proveedores de infraestructura. Emitio realiza esfuerzos razonables para que el servicio funcione de forma correcta y continua, pero no garantiza que esté libre de errores, interrupciones o demoras, ni la disponibilidad permanente de los servicios de ARCA.
En la máxima medida permitida por la ley, Emitio no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, lucro cesante, pérdida de chance, ni por multas, intereses o sanciones fiscales derivadas de datos incorrectos cargados por el Usuario, de su situación fiscal o de omisiones en sus obligaciones tributarias.
- Errores u omisiones en los comprobantes originados en información provista por el Usuario.
- Indisponibilidad, fallas o cambios de los servicios de ARCA, Shopify o terceros proveedores.
- Uso indebido de la App o incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario.
En todos los casos, la responsabilidad total de Emitio frente al Usuario, por cualquier causa, queda limitada al monto efectivamente abonado por el Usuario en concepto de suscripción a la App durante los tres (3) meses anteriores al hecho que motiva el reclamo.
5. Suscripción y pagos
El uso de la App se rige por los planes vigentes, cobrados a través de Shopify Billing. El Usuario puede cambiar o cancelar su plan desde el panel; la cancelación detiene cobros futuros y no genera reembolsos por períodos ya iniciados, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.
6. Suspensión y baja
El Usuario puede desinstalar la App en cualquier momento. Emitio puede suspender el servicio ante uso fraudulento, incumplimiento de estos Términos o requerimiento legal. La desinstalación elimina los datos según la Política de Privacidad.
7. Cambios en los Términos
Emitio puede actualizar estos Términos. Los cambios relevantes se comunicarán por los canales habituales (la App o email). El uso continuado de la App implica la aceptación de la versión vigente.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina.
9. Contacto
- Email: [email protected]
- Soporte en la App: sección "Soporte" del menú principal